LES RETOURS DE MARCHANDISE 

Tout retour devra être signalé au préalable auprès du service Client Jennah Boutique , via l'onglet contactez-nous .

Vous disposez d’un délai de 7 jours pour résilier tout contrat de vente sans explications le délai de rétractation expire au bout de 14 jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers désigné par vos soins avez pris possession physique de votre bien.

Les articles doivent nous être renvoyés  dans les plus brefs délais et au plus tard 7 jours à compter de la date de livraison du ou des article(s). 

Si vous  retournez l'intégralité de votre commande des frais à hauteur de 4,9€ vous seront déduits du montant final de votre remboursement.

Nous procèderons au remboursement à l’aide du même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.

Nous pouvons retenir le remboursement jusqu’à réception des articles retournés ou d’un certificat d’expédition des articles, le premier cas prévalant.